Дополнительные услуги для вашей 1С

Полный цикл сопровождения: от обучения сотрудников до комплексной технической поддержки. Гарантируем стабильную работу и развитие вашей системы.

Наши сервисы

🛡️ Техническая поддержка

Круглосуточный мониторинг
Срочное устранение сбоев
Консультации по работе с 1С
Резервное копирование данных

🎓 Обучение сотрудников

Индивидуальные тренинги
Работа с нетиповыми конфигурациями
Видео-инструкции и мануалы
Тестирование знаний

🔄 Обновление конфигураций

Адаптация под новые законы
Миграция на новые версии
Сохранение индивидуальных доработок
Тестирование перед запуском

🔗 Интеграции

С CRM (Bitrix24, amoCRM)
С маркетплейсами (Wildberries, Ozon)
С бухгалтерскими сервисами (Контур.Эльба)
С оборудованием (сканеры, кассовые аппараты)

Варианты обслуживания

Базовый

от 50 000 ₽/мес

Консультации 8/5
Обновления 1 раз в квартал
Реагирование на сбои: 24 часа

Профессиональный

от 150 000 ₽/мес

Круглосуточная поддержка
Ежемесячные обновления
Резервное копирование
1 тренинг в месяц

Корпоративный

Индивидуально

Выделенный специалист
Приоритетное выполнение задач
Интеграции и кастомизация
Аудит безопасности

Пример комплексного обслуживания: Производитель строительных материалов

Ситуация: После внедрения 1С клиент столкнулся с:

Ошибками сотрудников при работе с системой
Необходимостью обновления под новый закон о маркировке
Проблемами интеграции с CRM

Наше решение:

Поддержка: Настроили удаленный доступ для экстренных случаев
Обучение: Провели 8 тренингов для 23 сотрудников
Обновление: Адаптировали систему под новые требования за 3 дня
Интеграция: Связали 1С с Bitrix24 (синхронизация заказов)

Итог: Система работает стабильно, сотрудники уверенно используют 1С, время обработки заказов сократилось на 40%.

Почему клиенты выбирают сопровождение у нас?

Фиксированная стоимость

без скрытых платежей
Специалисты 1С

с сертификатами
Прозрачная отчетность

по всем работам
Персональный менеджер

всегда на связи

КОНТАКТЫ

+7 913 125 64 94
CSB@LIST.RU
Бульвар Строителей, 28/1, Кемерово, 650065
(юридический и фактический адрес совпадают)
Общество с ограниченной ответственностью «Спектрал»
(ИНН 4205424262, ОГРН 1244200011978)
Код ИТ-деятельности 1.01 (Приказ Минцифры РФ от 11.05.2023 № 449)
Сведения об основном виде экономической деятельности:
62.01 Разработка компьютерного программного обеспечения

УСЛУГИ

КОНТАКТЫ

ГЛАВНАЯ

ДЛЯ КОГО ЭТО

Разработка сайтов Kovylin.dev

Общество с ограниченной ответственностью «Спектрал»
(ИНН 4205424262, ОГРН 1244200011978)

Phone